জরুরীভাবে ছোট ছোট ব্যাচগুলি ইনভেন্টরি মোতায়েন করুন, গ্রাহকের প্রয়োজনগুলি পূরণ করুন

ক্লায়েন্টের পটভূমি:

একজন আমেরিকান গ্রাহক প্রকল্পের সময়সূচীতে জরুরি প্রয়োজনের কারণে অতিরিক্ত আদেশের জন্য জরুরি অনুরোধ করেছিলেন। তারা মূলত অর্ডার করা 400 ড্রাইভশ্যাফ্ট সেন্টার সমর্থন বিয়ারিংগুলি 2025 সালের জানুয়ারিতে সরবরাহ করা হবে বলে আশা করা হয়েছিল, তবে গ্রাহক হঠাৎ করেই জরুরীভাবে 100 টি বিয়ারিংয়ের প্রয়োজন এবং আশা করি যে আমরা তাদের বিদ্যমান তালিকা থেকে বরাদ্দ করতে পারি এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এয়ার দ্বারা প্রেরণ করতে পারি।

টিপি সমাধান:

গ্রাহকের অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা দ্রুত জরুরি প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়াটি শুরু করি। প্রথমত, আমরা গ্রাহকের প্রকৃত চাহিদা সম্পর্কে বিশদভাবে শিখেছি এবং তারপরে বিক্রয় ব্যবস্থাপক তাত্ক্ষণিকভাবে ইনভেন্টরি পরিস্থিতি সমন্বয় করতে কারখানার সাথে যোগাযোগ করেছিলেন। দ্রুত অভ্যন্তরীণ সামঞ্জস্যের পরে, আমরা কেবল 400 টি অর্ডারের সামগ্রিক বিতরণ সময়কে সফলভাবে উন্নত করি নি, তবে 100 টি পণ্যকে বায়ু দ্বারা এক সপ্তাহের মধ্যে গ্রাহকের কাছে সরবরাহ করার জন্য বিশেষভাবে ব্যবস্থা করা হয়েছে। একই সময়ে, বাকি 300 টি সরঞ্জামগুলি গ্রাহকের পরবর্তী প্রয়োজনগুলি পূরণের জন্য মূলত পরিকল্পনা করা হিসাবে স্বল্প ব্যয়ে সমুদ্রের মালবাহী দ্বারা প্রেরণ করা হয়েছিল।