ক্লায়েন্টের পটভূমি:
আমরা আর্জেন্টিনায় অবস্থিত একটি কৃষি যন্ত্রপাতি প্রস্তুতকারক, মূলত কৃষিজমি চাষ, বপন এবং সংগ্রহের জন্য বড় আকারের যান্ত্রিক সরঞ্জাম উত্পাদন করি। পণ্যগুলিকে চরম পরিস্থিতিতে যেমন ভারী লোড অপারেশন এবং দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের অধীনে পরিচালনা করা দরকার, তাই যান্ত্রিক অংশগুলির স্থায়িত্ব এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য অত্যন্ত উচ্চ প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
চ্যালেঞ্জ:
আর্জেন্টিনার কৃষি যন্ত্রপাতি বাজারে গ্রাহকরা মূলত ব্যস্ত কৃষিকাজের সময় দ্রুত পরিধান এবং অংশগুলির টিয়ার, অস্থির সরবরাহ চেইন এবং জরুরি প্রতিস্থাপন এবং মেরামতের মতো সমস্যার মুখোমুখি হন। বিশেষত, তারা যে হুইল হাব বিয়ারিংগুলি ব্যবহার করে তা হ'ল উচ্চ-লোড কৃষি যন্ত্রপাতিগুলিতে পরিধান এবং ব্যর্থতা। পূর্ববর্তী সরবরাহকারীরা উচ্চ-শক্তি এবং টেকসই অংশগুলির জন্য তাদের চাহিদা পূরণ করতে পারেনি, যার ফলে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ঘন ঘন সরঞ্জাম ডাউনটাইম হয়, যা কৃষি যন্ত্রপাতিগুলির অপারেটিং দক্ষতা প্রভাবিত করে।
টিপি সমাধান:
গ্রাহকের প্রয়োজনের গভীর বোঝার পরে, টিপি কৃষি যন্ত্রপাতিগুলির জন্য উপযুক্ত উচ্চ পরিধানের প্রতিরোধের সাথে একটি কাস্টমাইজড হুইল হাবের নকশা ও সরবরাহ করেছে। এই ভারবহন দীর্ঘমেয়াদী উচ্চ-লোডের কাজকে সহ্য করতে পারে এবং চরম পরিবেশে (যেমন কাদা এবং ধূলিকণা) উচ্চ স্থায়িত্ব বজায় রাখতে পারে। টিপি আর্জেন্টিনার ব্যস্ত কৃষিকাজের সময় সময়মত বিতরণ নিশ্চিত করার জন্য লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলিও অনুকূল করে তোলে যাতে গ্রাহকদের তাদের সরঞ্জামগুলির স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ বজায় রাখতে সহায়তা করে।
ফলাফল:
এই সহযোগিতার মাধ্যমে, গ্রাহকের কৃষি যন্ত্রপাতি সরঞ্জামগুলির ব্যর্থতার হার উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে, সরঞ্জামগুলি ডাউনটাইম অনেক হ্রাস পেয়েছে, এবং সামগ্রিক অপারেটিং দক্ষতা প্রায় 20%বৃদ্ধি পেয়েছে। তদতিরিক্ত, আপনার সংস্থার দ্রুত প্রতিক্রিয়া লজিস্টিক সমর্থন গ্রাহকদের সমালোচনামূলক কৃষিকাজের সময়কালে অংশের ঘাটতির ঝামেলা এড়াতে সহায়তা করেছে, আর্জেন্টিনার কৃষি যন্ত্রপাতি বাজারে তাদের প্রতিযোগিতা আরও উন্নত করেছে।
গ্রাহক প্রতিক্রিয়া:
"ট্রান্স পাওয়ারের ভারবহন পণ্যগুলি স্থায়িত্ব এবং নির্ভরযোগ্যতার দিক থেকে আমাদের প্রত্যাশাগুলি ছাড়িয়ে গেছে। এই সহযোগিতার মাধ্যমে আমরা সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয় হ্রাস করেছি এবং কৃষি যন্ত্রপাতিগুলির উত্পাদন দক্ষতার উন্নতি করেছি। আমরা ভবিষ্যতে তাদের সাথে সহযোগিতা চালিয়ে যাওয়ার অপেক্ষায় রয়েছি।" টিপি ট্রান্স পাওয়ার ১৯৯৯ সাল থেকে স্বয়ংচালিত শিল্পের শীর্ষস্থানীয় সরবরাহকারীদের একজন। আমরা ওই এবং আফটার মার্কেট উভয় সংস্থাগুলির সাথে কাজ করি।
